Servicios postventa

La distribuidora Vic Sports, representante oficial de ORTLIEB en España, Andorra y Portugal, mantiene activa hasta el 9 de noviembre su campaña Care & Repair Weeks, una iniciativa destinada a alargar la vida útil de los productos de la marca alemana.

La campaña Care & Repair Weeks de ORTLIEB promueve la sostenibilidad mediante la reparación de sus productos.

Desde 2022, ORTLIEB impulsa la sostenibilidad a través de su programa Care & Repair Weeks, centrado en ofrecer un servicio oficial de reparación para prolongar la durabilidad de sus productos.

Vic Sports, distribuidor oficial de la marca en España, Andorra y Portugal, ha habilitado un formulario específico para tramitar las solicitudes de reparación durante el periodo vigente, que finaliza el próximo 9 de noviembre.

Los usuarios deben enviar los productos limpios y completar el formulario con sus datos. Cada solicitud será analizada y confirmada por Vic Sports antes de proceder con la reparación. En caso de que los artículos lleguen sucios, se aplicará una tasa de limpieza de 10 euros.

Esta campaña forma parte de la apuesta de ORTLIEB y Vic Sports por la economía circular, ofreciendo una alternativa responsable frente al reemplazo de productos. Con este servicio, la marca invita a sus clientes a reparar sus equipamientos y seguir disfrutando de su uso en óptimas condiciones.

Este es el enlace para el formulario.