ENTREVISTA

El máximo responsable de la marca analiza la evolución de Bont, su enfoque en ajuste y rendimiento, y las claves de crecimiento en un mercado cada vez más competitivo.

Alex Malone, CEO de Bont Cycling.

He pasado los últimos 20 años en la industria del ciclismo en roles comerciales, de marketing, editoriales y centrados en producto. Me uní a Bont Cycling en 2020 como global marketing manager, pero rápidamente me involucré en una parte más amplia del negocio, desde el desarrollo de producto hasta la experiencia B2C y la distribución global. Esa exposición ayudó a generar una comprensión más profunda del negocio, lo que derivó de forma natural en mayores responsabilidades de liderazgo y, más recientemente, asumí el rol de CEO como parte de una reestructuración estratégica.

El ciclismo ha sido una constante desde mi infancia. Empecé en BMX y descenso en MTB, y mi interés por la exploración me llevó hacia el ciclismo de resistencia, con una especial afinidad por la carretera, las pruebas por etapas y el gravel. Actualmente paso la mayor parte del tiempo en bicicleta de carretera y gravel, con alguna competición ocasional. Para mí, el ciclismo siempre ha sido aventura, y lo que me motiva es descubrir nuevas rutas y caminos.

Bont Cycling es una empresa australiana, operativa desde 2014, especializada en calzado de alto rendimiento y diseño anatómico. Fundada en 1975 por Inze Bont, Bont fue una de las pioneras en el uso de fibra de carbono en su producción y esto llevó al desarrollo y lanzamiento de sus primeras zapatillas de ciclismo antes de los Juegos Olímpicos de 2008. Desde entonces, Bont Cycling se ha dedicado a producir las zapatillas de ciclismo más avanzadas técnicamente y con un ajuste anatómico correcto.

Nuestro objetivo es que cada ciclista tenga su mejor experiencia sobre la bicicleta y estamos comprometidos con expandir nuestra presencia internacional. Hemos construido un equipo muy sólido en Bont Cycling y nuestra prioridad inmediata es seguir ofreciendo el mejor producto y experiencia de servicio posible a clientes actuales y nuevos.

Contamos con años de datos de consumo que nos permiten identificar los mercados con mayor potencial. Estamos utilizando esta información para centrarnos en regiones concretas, especialmente aquellas con una fuerte tradición ciclista, y así encontrar los mejores socios.

El ajuste y el rendimiento forman parte de la fortaleza de nuestra marca y producto. Aunque entendemos nuestra ventaja en este ámbito, seguimos perfeccionando cada detalle para ofrecer lo que creemos que son las mejores zapatillas de ciclismo del mundo. Las mejores zapatillas son aquellas que mejor se adaptan al pie, ya que permiten a cualquier ciclista rendir al máximo, con comodidad y sin riesgo de lesiones.

La actual generación de zapatillas Bont Cycling se mantiene fiel a nuestra filosofía de ajuste, con un mayor enfoque en ofrecer un producto cómodo desde el primer uso. Reducir la necesidad de termoformado ha hecho nuestras zapatillas más accesibles y ha ampliado la base de clientes. El calzado personalizado sigue siendo una parte importante del negocio, ya que somos una de las pocas marcas capaces de adaptarse a casi cualquier ciclista. Seguiremos atentos a la evolución tecnológica y a las necesidades del mercado.

Las exigencias de producto varían según la categoría, pero los principios de ajuste y rendimiento siguen siendo centrales en todos nuestros modelos. Nos mantenemos enfocados en carretera, triatlón, pista y gravel, siguiendo de cerca nuevas oportunidades a medida que surgen.

Mantener una conexión estrecha con todos los clientes es clave en el contexto actual. La forma en que se gestiona esta relación varía según el mercado y depende en gran medida del modelo de distribución.

Existen numerosos aprendizajes del canal DTC que pueden aplicarse al entorno B2B. Seguimos comprometidos con nuestra red global de distribución y tiendas, mientras que el canal DTC cubre la demanda en mercados donde no tenemos suficiente presencia.

A nivel de producto, nos centramos en la durabilidad, como demuestra la resistencia de modelos como Vaypor S. El uso de materiales reciclados, embalajes compostables y piezas de recambio forma parte de nuestro compromiso para reducir residuos y alargar la vida útil de los productos. Además, estamos probando programas de reciclaje de calzado en Australia.

Bont Cycling sigue comprometida con la fabricación de las mejores zapatillas de ciclismo del mundo y creemos firmemente en la diferencia Bont. Nuestros clientes actuales conocen las soluciones que ofrecemos, y los potenciales pueden contactar con General Outdoor para valorar cómo integrar la marca en su oferta.