Riese & Müller lidera el ranking alemán de marcas de bicicletas de 2018

La marca de eBikes Riese & Müller ha sido la más valorada por las tiendas en el ranking de marcas de bicicletas de 2018 realizada por la revista germana SAZ. Así lo han decidido más de 400 tiendas del sector Bike en Alemania, que participaron entre diciembre de 2018 y enero de 2019 en la encuesta que les realizó el magazine trade SAZbike y en la cual se valoraron 9 criterios: el servicio externo de comerciales, el servicio interno comercial, la puntualidad en las entregas, la posibilidad de hacer comandas adicionales, el premontaje, el soporto en la venta, la gestión de las reclamaciones, el atractivo de la marca y los márgenes comerciales.

La nota final obtenida por cada marca es el resultado de la valoración media de los 9 criterios, siendo 1 excelente y 6 muy deficiente. Para incluir la marca, un mínimo de 25 proveedores la tenían que haber valorado. Así, Riese & Müller lidera la clasificación con 1,80 de nota, mejorando en 8 posiciones con respecto a la tabla de 2017; le siguen Giant con 2,02 y con Scott con 2,08. A pesar que la encuesta no es representativa, sirve para visualizar el estado de ánimo de un amplio espectro de tiendas en Alemania. La revista también ha realizado una encuesta sobre los motores para eBikes, con Bosch como ganadora con 1,77 de nota, seguido de Shimano con 1,78, Pendix con 1,94 y Yamaha con 2,13.

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